{"id":7545,"date":"2023-11-19T13:48:37","date_gmt":"2023-11-19T18:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/radiomiami.us\/?p=7545"},"modified":"2023-11-19T13:48:37","modified_gmt":"2023-11-19T18:48:37","slug":"negocios-cinco-problemas-que-les-quitan-el-sueno-a-los-ejecutivos-de-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiomiami.us\/en\/negocios-cinco-problemas-que-les-quitan-el-sueno-a-los-ejecutivos-de-it\/","title":{"rendered":"NEGOCIOS ; Cinco problemas que les quitan el sue\u00f1o a los ejecutivos de IT."},"content":{"rendered":"<section class=\"destacado-simple\">\n<figure><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2023\/11\/crop\/655258d6d4898__822x460.webp\" alt=\"CISO insomnio preocupaciones\" width=\"517\" height=\"289\" \/><figcaption class=\"tag\"><\/figcaption><\/figure>\n<\/section>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-lg-2\"><\/div>\n<div class=\"col-lg-10\">\n<div class=\"pre-content\">\n<h5 class=\"subtitulo\">Cuando me re\u00fano con clientes de todo el mundo, con frecuencia comparten sus opiniones sobre sus principales desaf\u00edos. A continuaci\u00f3n presentamos cinco de los problemas clave que provocan noches de insomnio.<\/h5>\n<\/div>\n<article class=\"content\"><strong>Construir y gestionar\u00a0infraestructuras inform\u00e1ticas\u00a0empresariales\u00a0nunca fue una ocupaci\u00f3n para los d\u00e9biles de coraz\u00f3n. Esa afirmaci\u00f3n es hoy m\u00e1s cierta que nunca.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>A medida que los escenarios tecnol\u00f3gicos evolucionan y se convierten en cada vez m\u00e1s complejos y surgen nuevas tecnolog\u00edas y desaf\u00edos empresariales, crece la presi\u00f3n para que el departamento de IT respalde la productividad y el valor empresarial de forma eficaz y creativa en medio de un mar de incertidumbre.<\/strong><\/p>\n<p><strong><mark class=\"marker-yellow\">\u00bfQu\u00e9 es lo que quita el sue\u00f1o a los ejecutivos de IT? Cuando me re\u00fano con clientes de todo el mundo, con frecuencia comparten sus opiniones sobre sus principales desaf\u00edos.\u202fAc\u00e1 cinco de las cuestiones clave que provocan noches de insomnio:<\/mark><\/strong><\/p>\n<figure class=\"image\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2023\/10\/crop\/653802237aa08__822x822.webp\" alt=\"ciberseguridad\" width=\"508\" height=\"339\" \/><figcaption>\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>1. Seguridad y violaci\u00f3n de datos<\/h4>\n<p><strong>No pasa un d\u00eda sin que oigamos hablar de alg\u00fan tipo de violaci\u00f3n de la seguridad o de un posible ataque.\u202fYa se trate de proteger los datos de nuestros empleados o clientes de ciberataques, \u00e9ste sigue siendo uno de los problemas m\u00e1s dif\u00edciles para el departamento de IT.\u202f<\/strong><\/p>\n<p><strong>El costo medio de una sola violacdai\u00f3n de datos para las empresas estadounidenses sigue aumentando, alcanzando los 9,48 millones de d\u00f3lares en 2023, seg\u00fan el informe<i>\u00a0Ponemon\/IBM Cost of a Data Breach<\/i>.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Un escenario de amenazas en r\u00e1pida evoluci\u00f3n y unos sindicatos de ciberdelincuentes cada vez m\u00e1s sofisticados est\u00e1n desafiando a los CIO y a los CSO a mantenerse siempre vigilantes e ingeniosos. Es un problema que afecta a todas las facetas de la infraestructura inform\u00e1tica.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"image\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2022\/01\/crop\/61ef00abcb0fc__822x822.webp\" alt=\"ciberseguridad\" width=\"510\" height=\"340\" \/><figcaption>\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>2. Productividad de la mano de obra<\/h4>\n<p><strong>El mercado laboral sigue estando inc\u00f3modamente tenso. Mientras tanto, en el mundo pospand\u00e9mico, los empleados siguen trabajando con horarios h\u00edbridos y a distancia de forma habitual. Como resultado, los equipos directivos est\u00e1n teniendo que instituir nuevos enfoques para construir y mantener la cultura corporativa, la colaboraci\u00f3n y la productividad, y las IT est\u00e1n desempe\u00f1ando un papel fundamental.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Para los departamentos de IT, la necesidad de un apoyo permanente y a la carta para una plantilla altamente distribuida sigue aumentando.\u202fTanto si se centra en c\u00f3mo dar soporte a sus empleados como en dotar de personal a un centro de presentaci\u00f3n de clientes las 24 horas del d\u00eda a pesar de la escasez de mano de obra, la lucha por cumplir las expectativas de servicio y soporte es cada vez mayor.\u202f<\/strong><\/p>\n<p><strong><mark class=\"marker-yellow\">Para muchas organizaciones, un componente clave para abordar estos desaf\u00edos ser\u00e1 desarrollar una mayor automatizaci\u00f3n del autoservicio.<\/mark><\/strong><\/p>\n<figure class=\"image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2022\/07\/crop\/62cdae63724c5__822x822.webp\" alt=\"Homeoffice- Freelance.\" width=\"492\" height=\"328\" \/><figcaption>\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>3. El impacto de las aplicaciones heredadas<\/h4>\n<p><strong>La mayor\u00eda de las empresas tienen una o m\u00e1s aplicaciones heredadas que engloban sistemas de software y hardware antiguos. Estos sistemas heredados carecen de la flexibilidad necesaria para seguir el ritmo de los cambiantes requisitos empresariales y del esfuerzo necesario para modernizar y automatizar los flujos de trabajo. Adem\u00e1s, su sustituci\u00f3n puede resultar costosa y suponer un desaf\u00edo.<\/strong><\/p>\n<p><strong>La dependencia de las aplicaciones heredadas pone en peligro su negocio.\u202fCon frecuencia, suponen un riesgo importante para la seguridad, sobre todo cuando ya no cuentan con el soporte del proveedor. Suelen ser fr\u00e1giles, dif\u00edciles de personalizar y de mantener.\u202f<\/strong><\/p>\n<p><strong>Las integraciones pueden ser problem\u00e1ticas, y con frecuencia requieren engorrosas soluciones. Aunque el objetivo de la transformaci\u00f3n digital y la modernizaci\u00f3n suena muy bien, el departamento de IT tiene que trabajar en cuestiones tecnol\u00f3gicas y empresariales muy espec\u00edficas a la hora de actualizar la infraestructura tecnol\u00f3gica<\/strong>.<\/p>\n<figure class=\"image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2023\/03\/crop\/64131c060b319__822x822.webp\" alt=\"Software\" width=\"493\" height=\"329\" \/><figcaption>\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>4. Justificaci\u00f3n presupuestaria<\/h4>\n<p><strong>Cada vez se pide m\u00e1s a la direcci\u00f3n de IT que evolucione m\u00e1s all\u00e1 de las m\u00e9tricas espec\u00edficas del sector, como el tiempo de actividad y los puntos de referencia de la gesti\u00f3n de proyectos, para demostrar y medir el valor empresarial. Esta es un \u00e1rea de gran inter\u00e9s para muchos de nuestros clientes.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>El equipo de IT est\u00e1 acostumbrado a las m\u00e9tricas operativas y a los acuerdos de nivel de servicio que hist\u00f3ricamente ayudan a determinar la eficacia.\u202fEstas m\u00e9tricas siguen siendo importantes, pero son s\u00f3lo el principio.\u202fEs necesario informar sobre la salud general del negocio, la productividad de los empleados y el crecimiento posibilitado por la tecnolog\u00eda para asegurar el presupuesto y determinar las mejores inversiones en tecnolog\u00eda.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Para ello es necesario centrarse en las metas y objetivos empresariales. Cada vez m\u00e1s, se pedir\u00e1 a IT que ayude con algo que\u00a0Gartner\u00a0llama \u00abinteligencia de decisiones\u00bb, o c\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 recopilando e interpretando datos para informar mejor la toma de decisiones avanzadas.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2023\/10\/crop\/654137f216209__822x822.webp\" alt=\"MRR crecimiento ingresos empresa\" width=\"426\" height=\"284\" \/><figcaption>\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<h4><\/h4>\n<h4>5. La IA es un arma de doble filo<\/h4>\n<p><strong>Con la introducci\u00f3n de\u00a0ChatGPT, todo el mundo, desde consumidores y profesores hasta escritores, ejecutivos de empresas e inform\u00e1ticos, est\u00e1 pensando en c\u00f3mo la IA puede cambiar todas las facetas de sus vidas y, en particular, en c\u00f3mo afecta a la forma de hacer el trabajo. Las ramificaciones potenciales de la IA generativa son amplias y revolucionarias.\u00a0<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>Los investigadores de Goldman Sachs estiman que la IA generativa aumentar\u00e1 el PIB mundial en un 7%, es decir, unos 7 billones de d\u00f3lares, en los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os. <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong>Los CIO de hoy en d\u00eda tienen que analizar tanto las oportunidades de negocio como los riesgos de la IA y crear un plan de acci\u00f3n para abordar ambos. Los riesgos de la IA para la seguridad de la informaci\u00f3n, la privacidad de los datos y, quiz\u00e1 lo m\u00e1s importante, las iniciativas fallidas, mantendr\u00e1n en vela a muchos CIO en un futuro previsible<\/strong>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<figure class=\"image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2023\/06\/crop\/64942e2433c14__822x822.webp\" alt=\"ChatGPT\" width=\"515\" height=\"289\" \/><figcaption>\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Dado que la IA generativa es todav\u00eda tan nueva, se trata de un desaf\u00edo al que se enfrentan todas las empresas. Sin embargo, las que no tienen un plan bien meditado para avanzar se enfrentan a graves riesgos competitivos.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong><mark class=\"marker-yellow\">Los CIO deben informarse a s\u00ed mismos, a sus equipos y a sus directivos muy r\u00e1pidamente sobre c\u00f3mo puede afectar la IA a su sector en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. El momento de planificar e invertir es ahora.<\/mark><\/strong><\/p>\n<p><strong>Son muchas las preocupaciones a las que se enfrentar\u00e1 la IT en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Sin duda, la lista de prioridades variar\u00e1 seg\u00fan la empresa y el sector, en funci\u00f3n de los objetivos corporativos, el nivel de madurez de las IT y otros factores. No obstante, las cinco cuestiones comentadas anteriormente quitan el sue\u00f1o a la mayor\u00eda de los directores de inform\u00e1tica con los que hablo.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbestechcouncil\/2023\/11\/13\/five-issues-keeping-cios-up-at-night\/?sh=2b7733094211\"><i><strong>Forbes US. \u00a0<\/strong><\/i><\/a><a style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" title=\"Chief Information Officer\" href=\"https:\/\/www.forbesargentina.com\/tags\/chief-information-officer-t17251\">Chief Information Officer<\/a><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px;\">\u00a0<\/span><a style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" title=\"ciberseguridad\" href=\"https:\/\/www.forbesargentina.com\/tags\/ciberseguridad-t644\">ciberseguridad<\/a><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px;\">\u00a0<\/span><a style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" title=\"Datos\" href=\"https:\/\/www.forbesargentina.com\/tags\/datos-t468\">Datos<\/a><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px;\">\u00a0<\/span><a style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" title=\"IT\" href=\"https:\/\/www.forbesargentina.com\/tags\/it-t3292\">IT<\/a><span style=\"font-weight: bold; font-size: 16px;\">\u00a0<\/span><a style=\"font-weight: bold; font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" title=\"Productividad\" href=\"https:\/\/www.forbesargentina.com\/tags\/productividad-t8028\">Productividad<\/a><\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando me re\u00fano con clientes de todo el mundo, con frecuencia comparten sus opiniones sobre sus principales desaf\u00edos. 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